Какие способы сделать общение с коллегами более продуктивным?

Несколько способов сделать общение с коллегами более продуктивным:

• Уметь слушать и быть внимательным. 1 Предоставляйте коллегам возможность говорить, проявляйте внимание к их мнению и задавайте уточняющие вопросы. 1
• Не бояться задавать вопросы. 1 Уточнение информации поможет избежать недоразумений и непонимания. 1
• Использовать «Я-сообщения». 1 Избегайте обвинений и упрёков, вместо этого говорите «Я-сообщения». 1
• Контролировать интонацию и жесты. 2 Постарайтесь выглядеть и говорить спокойно, чтобы не давать ложных сигналов, особенно когда предстоит сложный разговор. 2
• Разрешать конфликты своевременно. 1 Если что-то не так, поговорите об этом с коллегой, покажите интерес к его мнению и выскажите своё, чтобы вместе найти решение проблемы. 1
• Использовать понятный язык. 1 Говорите ясно и простыми словами. 1
• Быть честным. 1 Если есть проблемы с коллегой или в работе, не стесняйтесь об этом говорить. 1
• Использовать уместные методы коммуникации. 1 Например, лучше всего обсуждать срочные и важные вопросы лично или по телефону, а мелкие задачи можно решить по электронной почте. 1
• Обращаться к доступным ресурсам. 1 Если возникли трудности в коммуникации, можно обратиться к помощи психолога, получить консультацию у руководства, пройти тренинг по коммуникации или прочитать профессиональную литературу. 1