Некоторые способы преодоления конфликтов при выполнении совместных задач:
Сглаживание. allo.tochka.com Одна сторона идёт на уступки, но интересы другой почти не учитываются. allo.tochka.com Эту стратегию используют, если конфликт не имеет большого значения для уступающей стороны или время для разрешения конфликта ограничено. allo.tochka.com
Компромисс. allo.tochka.com kontur.ru Стороны идут на небольшие уступки друг другу, при этом каждая сохраняет свои интересы. allo.tochka.com Метод применяют, если стороны готовы к сотрудничеству, а уступки не наносят существенного ущерба их интересам. allo.tochka.com
Фасилитация. allo.tochka.com Независимый сотрудник оценивает ситуацию и подсказывает объективное решение. allo.tochka.com Метод используют, когда стороны не могут самостоятельно прийти к соглашению, а фасилитатор обладает знаниями и опытом в разрешении конфликтов. allo.tochka.com
Медиация. allo.tochka.com Посредник показывает сторонам ситуацию объективно и фиксирует договорённости, которые помогут избежать следующих конфликтов. allo.tochka.com Стратегию используют, когда обе стороны заинтересованы в решении конфликта. allo.tochka.com
Установка общих целей и задач. brainapps.ru Когда каждый участник имеет свои обязанности и задачи, но общий успех зависит от вклада каждого, это заставляет людей сотрудничать и уменьшает конфликты. brainapps.ru
Активное слушание и эмпатия. ast-academy.ru brainapps.ru Активное слушание помогает разобраться в позициях сторон, а эмпатия позволяет распознать, что чувствуют коллеги, и разделить их чувства. ast-academy.ru
Выбор подходящего метода решения конфликта зависит от его специфики и контекста. brainapps.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.