Несколько психологических уловок, которые можно использовать для начала доверительной беседы с человеком:
- Комплименты. 13 Начните разговор с маленького комплимента какой-нибудь детали во внешности или работе собеседника. 1 Так он настроится на позитивный лад и начнёт испытывать к вам симпатию. 1
- Повторение слов собеседника. 1 Когда он делится мнением, перефразируйте и повторите его мысль. 1 Это покажет, что вы внимательно слушали, согласны с точкой зрения и уважаете мысль, которую он хотел донести. 1
- Предвосхищение возражений. 1 Постарайтесь предугадать причину, по которой собеседник может сказать «нет» или не согласиться, и приготовьте ответ. 1 Так вы сможете укрепить доверие и будете лучше контролировать диалог. 1
- Применение позитивного языка. 1 Используйте слова, которые вызывают положительные эмоции, например: «успех», «возможность», «достижения». 1 Это поможет собеседнику сформировать оптимистичные ожидания и настрой. 1
- Использование имени собеседника. 12 Всегда приятно, когда нас называют по имени. 1 Поэтому если использовать в диалоге с собеседником его имя как можно чаще, то он сразу расположится к вам. 2
- Открытая поза. 1 Расправьте плечи, держите руки свободно и смотрите собеседнику в глаза. 1 Так он почувствует, что вы открыты к диалогу, а атмосфера станет располагающей. 1
Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что работает в одном случае, может не сработать в другом.