Некоторые психологические техники, которые помогают справиться с манипулятивным давлением в общении:
- Блокировка. 13 Чтобы не дать манипулятору получить желаемое, можно перевести фокус манипуляции на объективные обстоятельства. 3 Например, сказать: «Я бы с радостью, но рабочий регламент не позволяет». 3
- Игнорирование. 1 Можно не реагировать на выпады манипулятора, сохранять спокойствие. 1 В какой-то момент ему это надоест, и он отступит. 1
- Контрманипуляция. 4 Это стратегия, направленная на отражение воздействия со стороны манипулятора и достижение собственных целей. 4 Она может включать в себя зеркальные вопросы, уверенные нарративы о собственных границах, отказ от участия в игре манипулятора. 4
- Опираться на конкретику. 3 Нужно отсеивать эмоции, делая упор на факты. 3 Можно напоминать об основной цели беседы. 3
- Больше слушать, чем говорить. 13 Важно понять, какую выгоду преследует собеседник, почему он перешёл на манипуляцию. 1
- Задавать вопросы. 13 Нужно уточнять, пытаться разобраться, зачем собеседнику потребовалось манипулировать. 3 Озвучив предполагаемый мотив, легче противостоять манипуляциям. 3
- Акцент на «Я-сообщения». 13 Если разговор требует выражения чувств, нужно использовать понятные «я-сообщения» в формате «что это значит для меня, и чего я хочу». 1
- Быть внимательным к невербальным проявлениям собеседника. 1 Можно подстроиться под них, копировать позу, жесты, интонации, скорость речи и прочее. 1
Каждая ситуация уникальна и требует индивидуального подхода. 4 Если восстановление контроля над ситуацией кажется слишком энергозатратным или бесполезным, то контакт лучше прекратить. 3