Некоторые психологические принципы, которые могут помочь журналисту в эффективном общении:

• Направленность на других. 1 Важно уметь проникнуть в систему ценностей человека. 1
• Предвидение поведения. 1 Необходимо анализировать и постигать других людей, развивать способность «входить в положение». 1
• Наблюдательность. 1 Нужно уметь различать мельчайшие колебания в настроении, видеть существенное в личности. 1
• Тренированная память. 1 Помогает помнить лица, а также привычки и другие детали, характеризующие личность. 1
• Воображение. 1 Зримое представление ситуации общения способствует лучшей подготовленности, выстраивается алгоритм предстоящей беседы. 1
• Ориентация на поведенческие рамки. 2 Это может быть ориентация на результат, на действия, принцип обратной связи, поиск возможностей. 2
• Ориентация на общую проблему. 2 Она основана на внутриличностных совпадениях, на согласии и понимании. 2
• Приспособление к собеседнику. 4 Важно учитывать его ценности и установки, особенности характера, конкретную ситуацию. 4
• Искренний интерес к другому человеку, впечатлительность, способность к сопереживанию и сочувствию. 4

Также для эффективного общения журналисту важно знать установки на общение: на доминантность, равенство, подчинение, заинтересованность-незаинтересованность, официальное или доверительное отношение, зоны психологического пространства, открытость-закрытость. 2