Некоторые психологические принципы, которые лежат в основе успешного small talk:
Экспертность. www.jv.ru Задача — подчеркнуть, что партнёр по общению хорошо разбирается в том, о чём говорит, или что вы рады оказать ему поддержку и помощь в том, что его интересует. www.jv.ru
Позитивное содержание разговора. www.jv.ru Общение должно быть позитивно окрашено, не стоит касаться заведомо «больных» тем — религии, политики, личной жизни собеседника. www.jv.ru
Открытые вопросы. www.jv.ru Задача — разговорить собеседника, поэтому нужно задавать как можно больше вопросов, на которые нельзя ответить просто «Да» или «Нет». www.jv.ru
Активное слушание. burninghut.ru Нужно не просто безучастно слушать, что говорит другой человек, но и стараться с помощью фраз и движений выразить интерес к разговору. burninghut.ru
Обращение по имени. burninghut.ru Спросив имя собеседника в начале знакомства и корректно обращаясь к нему во время разговора, можно создать комфортную среду и зарекомендовать себя как внимательного и приятного человека. burninghut.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.