Несколько психологических приёмов, которые помогают установить долгосрочные деловые отношения через переписку:

• Использование слова «когда» вместо «если». 3 «Если» обозначает неуверенность, а «когда», наоборот, позволяет закрепить позиции. 3
• Правило Сократа. 3 Нужно задать два вопроса, на которые практически обязателен ответ «да», а затем главный вопрос, на который важно получить ответ «да». 3
• Сигнал «Я свой». 3 Автор письма использует в тексте знакомые и понятные читателю детали, что создаёт иллюзию единства и доверия. 3 Например, можно упомянуть общий социальный статус или общности интересов. 3
• Внимательное отношение к деталям. 5 Нужно отмечать ключевые моменты, задавать вопросы для уточнения и уделять внимание не только тому, что сказано, но и тому, что может быть скрыто между строк. 5
• Индивидуальный подход. 5 Заранее стоит узнать что-то о будущем собеседнике, в дальнейшем общении это поможет быстрее найти общий язык. 5