Несколько психологических приёмов, которые помогают удерживать дискуссию в конструктивном русле:
- Найти точки соприкосновения. 1 Вместо того чтобы сразу критиковать чью-то идею, стоит сосредоточиться на том, в чём мнения сходятся. 1
- Говорить спокойно и уверенно. 2 Если чувствуется, что темп речи начинает заговариваться, лучше замедлить его и дать себе паузы на чёткое выстраивание фраз. 2
- Не перебивать оппонента. 2 Дослушивать реплики и оставлять время на высказывания другого — единственно возможная схема грамотного спора. 2
- Подкреплять аргументацию фактами. 2 Стоит подкреплять аргументацию неопровержимыми данными: именами исследователей, датами событий, нормативными актами. 2
- Вставать на сторону собеседника. 2 Это способ продемонстрировать свою непредвзятость и готовность услышать оппонента. 2
- Следить за языком тела. 2 Беспокойные руки, неловкая поза, бегающий взгляд и кусание губ выдают нервное напряжение и неуверенность. 2
- Представлять реальные ситуации. 1 Описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций помогает сохранять объективность спора и создавать фундамент для предмета обсуждения. 1