Какие психологические приемы помогают справляться с покупками в группах?

Некоторые психологические приёмы, которые могут помочь при работе с группами покупателей:

• Создание ощущения срочности. kontur.ru Использование ограниченных предложений, временных скидок или акций побуждает клиента к быстрой покупке. kontur.ru
• Использование социальных доказательств. rb.ru kontur.ru Люди склонны следовать за теми, кто уже сделал выбор. kontur.ru Отзывы, рейтинги и рекомендации других покупателей убеждают новых клиентов в правильности решения. kontur.ru
• Использование эффекта владения. www.bitrix24.ru Если клиент поймёт, что товар или услуга ему подходят, почувствует себя их обладателем, отказаться будет труднее. www.bitrix24.ru
• Акцент на решении проблемы клиента. www.bitrix24.ru Во время презентации товара или услуги нужно делать акцент не на компании и продукте, а на решении проблемы клиента. www.bitrix24.ru
• Техника «свойства-преимущество-выгода». www.bitrix24.ru Сначала нужно назвать функцию или особенность, потом рассказать, как это выделяет продукт на фоне аналогов, далее объяснить пользу для клиента. www.bitrix24.ru
• Эмпатия и активное слушание. kontur.ru Искренние эмоции и интерес к человеку помогают выявить скрытые мотивы и желания клиента. kontur.ru