Несколько психологических приёмов, которые помогают справляться с неудобными вопросами в общении:
- Парамутирование. 1 Смягчает реакцию на вопрос, подчёркивает важность вопроса для собеседника и затем перемещает беседу в другое русло. 1
- Возврат вопроса. 1 Позволяет изменить направление разговора и уверенно решить, говорить ли более подробно об этом вопросе. 1
- Ответ общими фразами. 24 С одной стороны, ответ дан, с другой — никакие подробности не освещены. 2
- Шутка. 23 Так не придётся оправдываться или расстраиваться, а собеседник испытает лёгкое недоумение. 2
- Уточняющий вопрос. 3 Например, если человек спрашивает, почему вы развелись с бывшим мужем, а вам не хочется отвечать, можно задать встречный вопрос: «Ты действительно хочешь узнать причину, почему я развелась с бывшим мужем?». 3
- История или пример из жизни другого человека или персонажа из фильма. 3 Если у вас хорошо с фантазией, можно придумать любую историю на ходу, исходящую из этого же вопроса, либо быстро вспомнить персонажа из книги или фильма. 3
- Ответ «Нет». 3 Можно просто сказать, что вы не собираетесь отвечать на этот вопрос. 3 Главное — уверенность в том, что вы имеете на это право. 3
Выбор приёма зависит от конкретной ситуации и личных предпочтений.