Какие психологические приемы помогают создать устойчивый интерес в дистанционной коммуникации?

Несколько психологических приёмов, которые могут помочь создать устойчивый интерес в дистанционной коммуникации:

• Активное слушание. 14 Важно внимательно читать сообщения собеседника, задавать уточняющие вопросы и показывать, что интерес в разговоре. 1 Это помогает лучше понять человека и избежать недоразумений. 1
• Использование невербальных сигналов и эмодзи. 1 Они помогают сделать общение более живым и эмоционально насыщенным. 1
• Поддержка позитивного настроя. 1 Следует избегать негативных комментариев и критики, а фокусироваться на конструктивных предложениях и поддержке. 1
• Организация активности участников. 2 Чем больше люди делают что-то самостоятельно, тем больше они чувствуют интерес к процессу и удовлетворённость. 2 Можно, например, задавать вопросы и просить ответить в чате или голосом, делить участников на группы для обсуждения сложных вопросов и придумывания новых решений. 2
• Ценность вклада каждого. 2 Нужно создавать условия, в которых всех участников услышат. 2 Следует помогать людям высказаться, устанавливать очерёдность и обращаться персонально. 2
• Управление психо-эмоциональным фоном. 2 Следует поддерживать дружескую атмосферу и проявлять живой интерес к другим людям. 2 Можно, например, организовывать «микропозитив» на каждой встрече: рассказывать хорошие новости или узнавать о делах коллег. 2