Несколько психологических приёмов, которые помогают сделать первое общение более естественным:
- Проявлять вежливость. 1 Называйте человека только так, как он представился, — без искажений. 1
- Позволять собеседнику говорить о себе. 1 Побуждайте его рассказывать о приятных воспоминаниях или профессиональных успехах. 1
- Не скупиться на добрые слова и комплименты. 1 Они должны отражать реальность и звучать искренне. 1
- «Отзеркаливать» собеседника. 1 Незаметно отражать эмоции, жестикуляцию и темп речи собеседника. 1 Так вы окажетесь с ним на одной волне, что вызовет больше доверия. 1
- Позволять собеседнику выбрать место. 1 Если на первой встрече вы пришли в незнакомое пространство, дайте партнёру возможность самому выбрать удобное для него место. 1
- Использовать активное слушание и смотреть в глаза. 1 В процессе диалога можно, например, повторить последнюю фразу, которую произнёс человек, — это даст собеседнику почувствовать, что вы его понимаете. 1
- Рассказывать личные истории. 4 Это поможет не только разговорить собеседника, но и создать ощущение близости. 4