Какие психологические приемы помогают при общении с людьми, уверенными в своей правоте?

Несколько психологических приёмов, которые могут помочь при общении с людьми, уверенными в своей правоте:

• Проявить эмпатию. 3 Нужно представить себя на месте собеседника и понять, почему он уверен в своей правоте, к каким аргументам будет обращаться. 3
• Использовать метод «частичного согласия». 3 Нужно выбрать часть утверждений оппонента, с которой можно согласиться, и заявить, что с этим утверждением согласны, но оно приводит к несколько иным выводам. 3
• Проявлять такт и спокойствие. 3 Аргументы нужно выкладывать уверенным и спокойным тоном, не торопиться и не горячиться. 3
• Аргументировать с позиции собеседника. 1 Нужно понять, что важно для оппонента, и строить свои аргументы, исходя из этих ценностей. 1
• Использовать силу социального доказательства. 1 Можно привести примеры успешного опыта других людей или организаций, которые уже воспользовались предложением и получили положительные результаты. 1
• Подчёркивать выгоды и ценности. 1 Нужно показать, как мнение или предложение соответствует ценностям собеседника и поможет достичь его целей. 1
• Закончить разговор чётким призывом к действию. 1 Важно сформулировать его таким образом, чтобы он был понятен и выполним. 1

При подборе психологического приёма убеждения нужно ориентироваться на тип личности собеседника. 4