Какие психологические приемы помогают повысить эффективность апселлинга?

Некоторые психологические приёмы, которые помогают повысить эффективность апселлинга:

• Использование социального доказательства. handbox.by www.okumy.com Это психологический феномен, когда люди с большей вероятностью сделают какое-то действие, если увидят, что это делают другие. handbox.by Можно включить в предложение отзывы покупателей или обзоры. handbox.by
• Упрощение процесса принятия решения. handbox.by Для этого можно ограничить количество вариантов. handbox.by Следует использовать от одного до трёх предложений, которые явно превосходят исходный продукт. handbox.by
• Создание ощущения срочности. tldv.io www.okumy.com Такие заявления, как «Это наш самый продаваемый товар» или «У нас осталось всего несколько штук по такой эксклюзивной цене», могут побудить к решительным действиям. tldv.io Однако нужно убедиться, что это честные, а не ложные сроки. tldv.io
• Предложение реальной ценности. tldv.io Нужно убеждаться в том, что дополнительное предложение действительно повышает ценность покупки клиента. tldv.io Это может быть дополнительная функция, расширенная гарантия или дополнительный продукт. tldv.io
• Использование открытых вопросов. tldv.io Вместо того чтобы спрашивать: «Нужен ли вам X?», можно задать вопрос типа «Как вы относитесь к тому, чтобы добавить X для улучшения вашего опыта?». tldv.io
• Маневрирование эмоциями. www.okumy.com Можно задействовать эмоциональный аспект предложения, описывая положительные впечатления или результаты, на которые могут рассчитывать клиенты. www.okumy.com
• Устранение возражений. www.okumy.com Следует предвидеть и заранее устранить потенциальные возражения или опасения, которые могут возникнуть у клиентов в связи с предложением. www.okumy.com