Некоторые психологические приёмы, которые помогают контролировать эмоции при социальных взаимодействиях:

• Самонаблюдение и самоанализ. 1 Нужно уметь идентифицировать различные эмоции и признавать, как они влияют на поведение и принятие решений. 1
• Понимание причин, вызывающих определённые эмоции. 1 Определение триггеров позволяет подготовиться к возможным эмоциональным всплескам и разработать стратегии для их сглаживания. 1
• Вербализирование эмоций. 3 Например, можно говорить «я рассердился», вместо того чтобы кричать. 3
• Отслеживание невербальных сигналов. 3 Нужно стараться увидеть невербальные сигналы собеседника, чтобы понять, что он чувствует в процессе конфликта. 3
• Метод релаксации. 1 Расслабление мышц помогает снизить как физическое, так и эмоциональное напряжение. 1 Можно использовать дыхательные упражнения или растяжку. 1
• Метод переоценки значимости конфликта. 1 Этот метод помогает изменить восприятие ситуации, чтобы уменьшить эмоциональную реакцию. 1 Можно использовать «зато» или сравнить свои проблемы с более серьёзными трудностями других. 1
• Метод разрядки напряжённости через общение. 1 Разговор с кем-то, кому доверяют, помогает не только выразить свои переживания, но и получить поддержку и возможно другую перспективу на ситуацию. 1
• Поддержание высокой самооценки. 4 Если у человека высокая самооценка, ему легче будет не реагировать на провокации и оставаться собранным в сложных ситуациях. 1