Несколько психологических приёмов, которые помогают быстрее продавать вещи на «Авито»:
- Полюбить свой продукт. 2 Нужно быть уверенным в том, что товар по-настоящему хороший. 2 Если есть сомнения, можно написать 50 преимуществ продукта. 2
- Сделать чёткое предложение о покупке. 2 Если клиент обратился, нужно предложить ему купить товар. 2 Если клиенты пишут сами, стоит задавать открытые вопросы, помогать выбрать то, что им больше всего подойдёт, рассказывать о дополнительных услугах, например доставке. 2
- Предложить бесплатное дополнение. 3 Это повысит ценность товара. 3 Например, к комбинезону можно добавить варежки, к коляске — тёплую муфту или подстаканник, к кофемашине — капсулы. 3
- Использовать продающий заголовок. 4 Он должен вызывать интерес. 4
- Показать преимущества товара. 5 Стоит описать, как товар решает конкретные проблемы или какие пользы приносит. 4
- Быть прозрачным в цене. 4 Если есть акции или скидки, нужно указать их. 4 Прозрачность в ценообразовании создаёт доверие. 4
- Публиковать отзывы. 45 Чем больше положительных отзывов, тем больше доверия. 4
- Быть ясным в сроках и условиях. 4 Нужно рассказать о доставке, оплате и гарантиях. 4
Также важно быстро и вежливо отвечать на личные сообщения. 5