Несколько психологических приёмов, которые можно использовать для поддержки коллег:
- Спросить, что нужно коллеге. 2 Стоит прямо спросить, какую поддержку он хотел бы получить. 2
- Общаться и слушать с терпением и без спешки. 2 Активное слушание и обмен мнениями помогают укрепить связи и доверие. 2
- Задавать вопросы. 2 Проявлять любопытство нужно в мягкой форме, чтобы у собеседника не возникло ощущения, что его допрашивают. 2
- Подтверждать, что вы понимаете. 2 Это даёт понять, что вы осознаёте трудности и точку зрения коллеги. 2
- Делать комплименты. 2 Говорить приятные вещи о коллегах может оказать им поддержку. 2
- Сосредоточиться на получателе. 2 Другой человек почувствует искреннюю заботу, если разговор будет сосредоточен на нём, а не о себе. 2
- Проверить, как человек чувствует себя спустя какое-то время. 2 Вежливый вопрос, как он себя чувствует, покажет, что вам не всё равно. 2
Также можно предложить коллегам возможность расслабиться на работе, например, сходить вместе в ресторан или в кино. 3
Выбор приёмов зависит от конкретной ситуации и предпочтений коллектива.