Некоторые психологические приёмы, которые можно использовать для анализа невербальных сигналов:
- Обращать внимание на язык тела. 4brain.ru Движения тела, жесты, позы могут передать важную информацию, которую невозможно выразить словами. 4brain.ru Например, зрительный контакт помогает определить, насколько человек внимателен, а поза — насколько он заинтересован и вовлечён в разговор. 4brain.ru
- Изучать микровыражения. 4brain.ru Это краткие непроизвольные выражения лица, которые возникают в стрессовых ситуациях. 4brain.ru Такие выражения могут раскрыть истинные эмоции человека, даже если он пытается их скрыть. 4brain.ru
- Искать несоответствующее поведение. 4brain.ru Нужно обращать внимание на случаи, когда слова не совпадают с невербальным поведением. 4brain.ru Например, человек может сказать, что счастлив, но при этом нахмуриться и уставиться в пол. 4brain.ru
- Рассматривать сигналы как единое целое. 4brain.ru Один жест может означать множество вещей, а может и вообще ничего не означать. 4brain.ru Ключ к точному прочтению невербального поведения — в поиске групп сигналов, усиливающих общую мысль. 4brain.ru
- Учитывать контекст. 4brain.ru Некоторые ситуации требуют более формального поведения, которое может быть истолковано совершенно иначе в любой другой обстановке. 4brain.ru Например, язык тела и невербальное общение, которые человек использует на работе, вероятно, сильно отличаются от тех сигналов, которые он подаёт в пятницу вечером в непринуждённой обстановке в компании друзей. 4brain.ru
Важно помнить, что невербальные сигналы стоит анализировать в комплексе — один жест может ничего не значить, но их сочетание даёт чёткую картину. www.b17.ru