Некоторые психологические приёмы, которые могут помочь в управлении фокус-группой:
Внимательное слушание. www.marketing.spb.ru Это необходимо, чтобы направлять обсуждение по намеченному пути. www.marketing.spb.ru Важно не только слушать, но и демонстрировать внимание визуально: позицией тела, жестами, последующими вопросами или комментариями. www.marketing.spb.ru
Использование стимулов. gb.ru psyfactor.org Это средства для активизации обсуждения и демонстрации точек зрения. psyfactor.org Например, рекламные ролики, образцы продукции и её упаковки, изложение концепции, слоганы. psyfactor.org
Равномерное участие респондентов. gb.ru Модератор регулирует, кто может высказаться: по очереди или по поднятой руке. gb.ru
Цитирование. gb.ru Специалист с целью уточнения или расширения обсуждения повторяет главные выводы респондентов. gb.ru
Создание атмосферы взаимного доверия и поддержки. gb.ru Для этого нужно проявлять искренний интерес к другим людям, вызывать доверие и создавать доброжелательную обстановку. studfile.net
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.