Некоторые психологические приёмы, которые используются для создания доверительной атмосферы в группе:
- Активное слушание. 12 Техника, при которой нужно полностью концентрироваться на говорящем, повторять ключевые фразы, задавать уточняющие вопросы. 2 Такой подход демонстрирует, что человека действительно слышат и понимают. 2
- «Я-сообщения». 2 Способ коррекции поведения без обвинений. 2 Например, вместо фразы «Ты опять не убрал вещи» говорят «Я переживаю, когда вещи разбросаны — кто-то может споткнуться». 2
- «Метод трёх „да“». 2 Строится на последовательности вопросов, где человек трижды соглашается. 2 После серии согласий люди охотнее принимают правила. 2
- «Техника открытого выбора». 2 Предполагает предоставление безопасной возможности отказа. 2 Например, можно предложить человеку участвовать в конкурсе или быть в жюри, при этом оба варианта равноценны. 2
- «Принцип „разрешено всё, что не опасно“». 2 Система запретов заменяется акцентом на безопасности. 2 Например, можно бегать, но не рядом с лестницей, можно шуметь, но не ночью. 2
- Ритуалы приветствия. 2 Особые традиции, которые повторяются ежедневно. 2 Например, утренний круг с пожеланиями или вечернее «спасибо» конкретным людям. 2 Такие ритуалы создают предсказуемость и стабильность, необходимые для доверия. 2
- Игры на доверие. 4 Помогают разрушить барьеры и создать атмосферу открытости и взаимного уважения. 4 Например, «Падение на доверие», «Доверительный путь», «Человеческий узел». 4