Какие психологические приемы используются в школьных советах для решения конфликтных ситуаций?

Некоторые психологические приёмы, которые могут использоваться в школьных советах для решения конфликтных ситуаций:

• Сотрудничество. urok.1sept.ru Предполагает поиск решения, удовлетворяющего интересы всех участников конфликта. urok.1sept.ru Для этого нужно уметь сдерживать эмоции, объяснять свои решения и выслушивать другую сторону. urok.1sept.ru
• Компромисс. urok.1sept.ru infourok.ru Урегулирование разногласий через взаимные уступки. urok.1sept.ru Партнёры сходятся на «золотой середине», то есть на частичном удовлетворении интересов каждого. urok.1sept.ru
• Отсрочка конфликта. infourok.ru Это способ уйти от лобового столкновения и сохранить контроль за ситуацией. infourok.ru Для этого нужно сказать инициатору конфликта, что его вопрос требует отдельного разговора, который обязательно состоится позже на специальном совещании. infourok.ru
• Превращение конфликта в деловой разговор. infourok.ru Руководитель находит в позициях конфликтующих сторон здравые идеи, извлекает их и акцентирует на них внимание самих спорщиков и всего собрания. infourok.ru
• Спокойный, доброжелательный и уверенный тон. nsportal.ru Его можно использовать в ответ на бурную реакцию ученика, чтобы разрядить напряжённую ситуацию. nsportal.ru