Некоторые психологические особенности общения в интернете, которые отличают его от личной коммуникации:
- Отсутствие невербальных сигналов. 15 В сетевом общении не используются мимика, жесты, оттенки голоса, интонации, паузы. 15 Из-за этого затруднено межличностное восприятие. 15
- Идеализация собеседника. 15 Поскольку ряд характеристик партнёра по общению остаётся скрытым, люди склонны приписывать ему желаемые черты, которых в действительности может и не быть. 15
- Трудности с выражением эмоциональных реакций. 15 Эмоции заменяют смайлики и лайки, но далеко не весь спектр эмоциональных реакций отражён в них. 1
- Реализация различных личностных качеств, проигрывание ролей, которые не всегда возможны в реальности. 1 Человек может придумать и воплотить любой образ, какой пожелает. 1
- Иллюзия контроля. 15 Технологии предсказуемы и управляемы, что позволяет выстраивать безопасные отношения. 15 Можно редактировать сообщения и публикации, дозировать информацию. 1
- Желание быть услышанными. 1 Публичное пространство сети создаёт ощущение, что человека слышит большое количество людей. 1
- Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. 34 Зачастую люди в интернете позволяют себе то, что считается нарушением социальной нормы: выражать направленную агрессию, обесценивать, оскорблять, провоцировать. 3