Какие психологические и социальные факторы способствуют эмоциональному выгоранию

Некоторые психологические и социальные факторы, способствующие эмоциональному выгоранию:

Психологические факторы:

• Низкая самооценка или, наоборот, завышенные ожидания от себя, перфекционизм. yasno.live Они могут быть результатом родительской критики или слишком большой ответственности, которую возлагали в детстве на ребёнка. yasno.live
• Непродуктивные копинговые механизмы. yasno.live Это поведенческие, когнитивные и эмоциональные стратегии, которые человек использует, чтобы справляться с каждодневным или чрезмерным стрессом. yasno.live
• Предыдущий травматичный опыт. yasno.live Неблагоприятная среда может стать триггером, который запускает болезненные воспоминания и снижает способность человека противостоять рабочему стрессу. yasno.live

Социальные факторы:

• Чрезмерная нагрузка, а те требования, что предъявляются на работе, перевешивают то удовольствие, которое человек получает от их выполнения. yasno.live
• Эмоциональная атмосфера в коллективе: конфликты, повышенная конкурентность или ощущение, что от человека ничего не зависит, могут повысить риск появления синдрома выгорания. yasno.live
• Большое количество контактов сотрудника с разными людьми, психологически сложный контингент (люди с трудностями и проблемами, сложные клиенты, клиенты, попавшие в трудные жизненные и бизнес-ситуации и пр.). talent-q.ru
• Особенности отношений в коллективе, напряжённая атмосфера в команде. talent-q.ru
• Этические конфликты, конфликты в команде сотрудников. talent-q.ru

Также на развитие эмоционального выгорания могут влиять социально-демографические факторы: возраст, пол, уровень образования, семейное положение, стаж работы. lenta.ru