Какие психологические эксперименты Э. Мэйо повлияли на развитие школы человеческих отношений?

Хоторнские эксперименты Э. Мэйо, проводившиеся с 1924 по 1932 год на заводе Western Electric Company в Хоторне (штат Иллинойс, США), повлияли на развитие школы человеческих отношений. bigenc.ru

Некоторые аспекты экспериментов:

• Изучение влияния освещения. project3669614.tilda.ws spravochnick.ru Мэйо разделил коллектив цеха на контрольную и экспериментальную группы и улучшил освещение рабочих мест, что повысило производительность труда. spravochnick.ru Однако когда учёный снизил освещённость, то, к его удивлению, производительность труда всё равно продолжала расти. spravochnick.ru Так он пришёл к выводу, что рост производительности не связан с уровнем освещения. spravochnick.ru
• Исследование работы сборщиц реле. spravochnick.ru В эксперименте участвовала небольшая группа из шести женщин. spravochnick.ru Они работали в одном помещении, но условия работы им часто меняли, в частности, изменяли освещённость, количество перерывов, уровень качества питания и прочее. spravochnick.ru Парадокс состоял в том, что даже негативные изменения приводили к повышению уровня производительности труда. spravochnick.ru
• Изучение структуры общения в трудовых группах. project3669614.tilda.ws Структура общения в экспериментальной группе изменилась с переводом её в отдельное помещение (ощущение общности). project3669614.tilda.ws Корректировка управленческого воздействия на экспериментальную группу заключалась в неформальных связях руководителя с рядовыми сотрудниками (разговоры на отвлечённые темы, проявление интереса к их личной жизни) и демократическом стиле руководства. project3669614.tilda.ws

Некоторые выводы экспериментов:

• Часто работники реагируют гораздо сильнее на мнение своих коллег по рабочей группе, чем на требования руководства или материальное стимулирование. bigenc.ru
• Мотивация сотрудников основывалась не только на экономических факторах, но и на других потребностях. bigenc.ru
• Позитивное отношение руководства к подчинённым приводит к повышению удовлетворённости работников и росту производительности труда в целом. bigenc.ru
• Производительность труда на предприятии зависит не только от таких условий труда, как организация рабочего места, регламентация производственных операций и материальное стимулирование, но и от социального и психологического климата в рабочей среде. bigenc.ru