Некоторые психологические аспекты, важные при выражении соболезнований:

• Искренность и открытость. 12 Слова должны отражать сочувствие и поддержку. 1 Избегать использования клише и поверхностных фраз. 1
• Выслушивание и проявление понимания. 1 Важно дать человеку возможность поделиться своими эмоциями, если он этого желает. 1
• Конкретность слов. 1 Можно упомянуть позитивные качества и достижения усопшего, чтобы подчеркнуть его важность и оставить положительное впечатление. 1
• Предложение помощи. 14 Это может быть помощь в организации похорон или в повседневных делах, чтобы облегчить бремя в трудное время. 1
• Уважение чувств человека. 2 Не стоит сравнивать его горе с чужим или уменьшать его значимость. 2