Какие принципы рационального использования поддерживающих техник важны в деловом общении?

Некоторые принципы рационального использования поддерживающих техник в деловом общении:

• Активное слушание. sky.pro Позволяет выстроить прочные отношения между партнёрами и эффективно вести переговоры. sky.pro Чтобы быть хорошим слушателем, нужно сосредоточиться на собеседнике, не перебивать его и не думать об аргументах в процессе. sky.pro
• Поддержка партнёра. sky.pro Важно уважать интересы собеседника и показывать готовность к компромиссу, чтобы создать атмосферу доверия. sky.pro
• Снятие психической напряжённости. www.elitarium.ru Пока эмоциональная напряжённость собеседника не снята и не сформировано «поле взаимного интереса», желательно говорить о вещах, составляющих область повышенных интересов человека. www.elitarium.ru
• Умелое распоряжение инициативой. www.elitarium.ru При необходимости следует уступать лидерство партнёру по общению (например, в тех вопросах, где он является специалистом). www.elitarium.ru
• Использование наглядности. moodle.kstu.ru Максимальное использование наглядных пособий, общеизвестных ассоциаций и параллелей снижает абстрактность изложения. moodle.kstu.ru
• Соблюдение рамок передачи информации. moodle.kstu.ru Нужно сообщать такое количество информации, которое достаточно и необходимо — не слишком много и не слишком мало. moodle.kstu.ru
• Использование юмора. moodle.kstu.ru Это поможет поднять моральный дух слушателей и их готовность к восприятию. moodle.kstu.ru