Какие принципы инклюзивного общения помогают создать доброжелательную атмосферу в коллективе?

Некоторые принципы инклюзивного общения, которые помогают создать доброжелательную атмосферу в коллективе:

• Принцип «Сначала человек». 3 Нужно видеть индивидуальность, потребности и интересы человека, а уже потом его специфические особенности. 3
• Разнообразное представление. 2 В общении следует использовать изображения, истории и примеры, отражающие различные роли сотрудников, их индивидуальность, происхождение и опыт. 2
• Уважительный и инклюзивный язык. 2 Нужно думать, как слова могут быть восприняты различными сообществами, и стремиться создать приветственное и подтверждающее послание для всех. 2
• Адаптация сообщений. 2 По возможности нужно адаптировать сообщения к аудитории, чтобы они были понятны и актуальны для всех. 2
• Избегание предположений и стереотипов. 2 Если язык или изображения подразумевают, что все члены группы разделяют схожие характеристики, отношение или поведение, некоторые будут чувствовать себя исключёнными. 2
• Доступность общения для всех. 2 Нужно облегчить получение и понимание информации лицами с ограниченными возможностями, например, использовать альтернативные форматы, высококонтрастные цвета, читаемые шрифты. 2