Какие примеры успешного применения вербальных и невербальных средств в коммуникации?

Примеры успешного применения вербальных средств коммуникации:

• Чёткая речь. www.profiz.ru Чтобы хорошо понимали, важно вырабатывать хорошую дикцию. www.profiz.ru Если человек чётко понимает то, о чём хочет поведать другим, и имеет большой словарный запас, то он донесёт мысль до слушателей и предотвратит непонимания и двусмысленности. www.profiz.ru
• Использование разъяснений. oureverydaylife.com Вербальное общение помогает прояснить недопонимание и предоставляет недостающую информацию. oureverydaylife.com Например, когда человек не умеет чётко формулировать свои мысли, или его слова или действия неправильно истолковываются. oureverydaylife.com
• Исправление ошибки. oureverydaylife.com Иногда сильные слова более эффективны, чем действия. oureverydaylife.com Например, вербальное общение может быть использовано для исправления ошибки, когда нужно донести информацию, а не совершать конкретные действия. oureverydaylife.com

Примеры успешного применения невербальных средств коммуникации:

• Подкрепление смысла текстового сообщения. gb.ru Например, «Подайте, пожалуйста, вот эту чашку» и жест, указывающий на предмет, о котором говорится. gb.ru
• Замена пропущенного речевого элемента. gb.ru Например, кивок головы вместо словесного ответа «Да» на вопрос о планах на свидание. gb.ru
• Предоставление дополнительной информации. gb.ru Определённая интонация или жестикуляция могут существенно изменить значение сказанных слов. gb.ru
• Передача отношения к партнёру коммуникации. gb.ru Например, широкая улыбка и добродушный тон в случае, если собеседник вызывает положительные эмоции, или взгляд и тело, повёрнутые в сторону, если собеседник не нравится. gb.ru
• Показ индивидуальных качеств человека. gb.ru Например, общительный человек разговаривает дружелюбным, энергичным тоном, а замкнутый в себе человек беседует, используя тихую интонацию и замедленный темп речи. gb.ru