Какие приемы вербальной коммуникации могут улучшить деловое общение?

Некоторые приёмы вербальной коммуникации, которые могут улучшить деловое общение:

• Вопросно-ответный ход. www.klerk.ru Например, риторический вопрос позволяет привлекать и поддерживать внимание собеседника. www.klerk.ru
• Эмоциональные восклицания. www.klerk.ru Они помогают усилить внимание к предмету взаимодействия и стимулируют вовлечённость собеседника в коммуникацию. www.klerk.ru
• Эвфемизмы. www.klerk.ru Более мягкие эквиваленты резких слов поддерживают доброжелательную атмосферу контакта. www.klerk.ru
• Инверсия. www.klerk.ru Осмысленное нарушение порядка слов обращает смысл, переданный собеседником, с отрицательного на положительный и с положительного на отрицательный. www.klerk.ru
• «Аффинити». www.klerk.ru Создание эмоционального фона общения (симпатии, влечения собеседников) способствует конструктивности и взаимопониманию. www.klerk.ru
• Активное слушание. journal.sovcombank.ru Навык концентрации на сообщении говорящего, умение слушать, смотреть в глаза, воспринимать сказанное, задавать уместные вопросы. journal.sovcombank.ru
• Вопросы и ответы. journal.sovcombank.ru Вдумчивые вопросы помогают глубже понять послание говорящего и побуждают к дальнейшему обсуждению. journal.sovcombank.ru