Какие правила общения по мобильному телефону важно соблюдать, чтобы не нарушать этические нормы и не создавать дискомфорт для собеседника?

Чтобы не нарушать этические нормы и не создавать дискомфорт для собеседника при общении по мобильному телефону, можно следовать таким правилам:

• Уточнять, удобно ли собеседнику разговаривать в данный момент. 1001.ru aif.by Если нет — уточнять, через какое время разговор будет удобен. aif.by

• Говорить чётко и конкретно. 1001.ru Объяснять тему звонка не дольше одной минуты. 1001.ru

• Не извиняться за беспокойство. www.teatr-benefis.ru Чисто формальные извинения лучше заменить благодарностью за уделенное время. www.teatr-benefis.ru

• Не брать два телефона одновременно. 1001.ru Нужно взять трубку, извиниться и кратко объяснив ситуацию, предложить перезвонить позже. 1001.ru

• Не совершать и не принимать звонков в общественных местах и транспорте. www.shkolazhizni.ru Если всё же возникла необходимость позвонить или ответить на срочный вызов — отойдите в более уединённое место, говорите вполголоса, кратко и по делу. www.shkolazhizni.ru

• Не передавать мобильные контакты третьим лицам без согласия первых. www.shkolazhizni.ru

• Если звонок прервался, перезванивать должен инициатор звонка. tutta.by В светском этикете закончить разговор должен инициатор звонка, а в деловом — старший по должности. tutta.by

Пользователь

Время добавления