Некоторые особенности устной и письменной коммуникации, которые влияют на процесс социального взаимодействия:
Устная коммуникация позволяет быстро передавать информацию и получать немедленную обратную связь. rb.ru Преимущества устного языка проявляются в условиях дефицита времени и в случаях, когда необходимо влиять на другого человека, воодушевлять, то есть в ситуациях непосредственного личностного контакта. kartaslov.ru Однако к недостаткам устной речи относят речевые ошибки, многозначность, вероятность возникновения барьеров общения. kartaslov.ru
Некоторые особенности устной коммуникации, влияющие на социальное взаимодействие:
- Спонтанность. www.work5.ru В устной речи необходимо быстро формулировать мысли и высказывания на ходу, не имея времени на подготовку и размышления. www.work5.ru Это придаёт устной коммуникации свежесть и непосредственность. www.work5.ru
- Важность невербальных средств. www.work5.ru Помимо слов устная коммуникация включает в себя интонации, жесты, мимику, что значительно обогащает передачу информации и помогает передать эмоциональную окраску высказываний. www.work5.ru
- Диалогичность. www.work5.ru В устном общении особенно важна обратная связь между собеседниками. www.work5.ru
Письменная коммуникация фиксирует договорённости, снижая риск разногласий. rb.ru Преимущества письменного языка становятся решающими в ситуациях, где необходимы точность и ответственность за каждое слово. kartaslov.ru
Некоторые особенности письменной коммуникации, влияющие на социальное взаимодействие:
- Специфический набор речевых средств. infourok.ru В письменной речи часто используется то, что в устной не имеет места. infourok.ru
- Большая, чем в устной форме, структурная сложность. infourok.ru У пишущего есть возможность спланировать, проговорить про себя, оценить адекватность речевых средств и т. п., у читающего — подумать. infourok.ru
- Полнота и развёрнутость. infourok.ru Поскольку отсутствует постоянная обратная связь с собеседником, а также непосредственная соотнесённость с наличной ситуацией. infourok.ru