Основные принципы убеждения в межличностных методах управления конфликтами:

• Навязывание своей точки зрения любой ценой. 13 При этом не учитывается мнение окружающих, а для влияния на других используется власть. 13 Такой подход подавляет инициативу и может вызвать возмущение. 13

Основные принципы решения проблемы в межличностных методах управления конфликтами:

• Признание различия во мнениях. 3 Нужно быть готовым ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти путь действий, приемлемый для всех сторон. 3
• Сосредоточение на поиске эффективных решений. 2 Субъект конфликта, применяющий этот метод, не стремится добиться своей цели за счёт других, а ищет наилучший вариант преодоления конфликтной ситуации. 3