Какие основные принципы трансакционного анализа в общении?

Некоторые основные принципы транзактного анализа в общении, выделенные Эриком Берном: 1

• Эффективность коммуникации достигается в случае комплементарных транзакций, когда ответная транзакция соответствует ожиданиям партнёра. 1
• Коммуникация разрушается, когда транзакция становится пересекающейся: партнёр ожидает от другого одного эго-состояния, но тот находится в другом и посылает ответную транзакцию на другое эго-состояние. 1
• Противоположностью пересекающимся транзакциям является близость — искренняя и обоюдная, без двойных посланий. 1 Способность вступать в искренние и близкие коммуникации отражает личностную зрелость. 1
• Основной мотивационной силой транзакций является сенсорный голод: стремление к близости никуда не уходит, и всё больше препятствий появляется для удовлетворения этой потребности. 1

Транзактный анализ опирается на три основных постулата: 2

1. Каждый человек способен думать. 25
2. Люди управляют судьбой, делая самостоятельный выбор и принимая собственные решения. 2
3. Все люди в равной степени ценны и достойны уважения. 2