Какие основные принципы правильного использования речевых формул в общении?

Некоторые основные принципы правильного использования речевых формул в общении:

• Уместность. 3 Говорящий должен отбирать речевые формулы в соответствии с ситуацией, статусом собеседника, степенью знакомства с ним. 3
• Точность. 3 Необходимо выражать мысли чётко, избегая непонятных выражений и неоднозначности. 2
• Краткость. 3 Следует высказываться максимально кратко, но не терять при этом смысла сказанного. 3
• Правильность. 3 Нужно стараться построить высказывание в соответствии с правилами языка. 3
• Вежливость. 2 Этот принцип направлен на предотвращение конфликтных ситуаций. 2 Он базируется на такте, скромности, великодушии, одобрении, согласии, симпатии. 2
• Доброжелательность. 3 Необходимо относиться к другим людям с изначальной установкой на добро, быть искренним и приветливым. 3
• Сотрудничество. 3 Участники общения должны делать всё, чтобы оно было продуктивным, взаимовыгодным и приятным для всех. 3
• Последовательность. 5 Этикетная формула является своеобразным стимулом, на который ожидается определённая ответная реакция: на приветствие — приветствие, на вопрос — ответ, на просьбу — согласие или отказ. 5