Какие основные принципы общения советует Дейл Карнеги для завоевания друзей?

Некоторые принципы общения, которые, по мнению Дейла Карнеги, помогают завоёвывать друзей:

• Проявлять искренний интерес. 3 Нужно уделять внимание жизни, семье, интересам собеседника. 3
• Говорить на темы, которые интересуют человека. 13 Важно узнать, что волнует собеседника, и строить беседу вокруг этих интересов. 3
• Убеждать в значимости. 3 Нужно подчёркивать достоинства человека, чтобы он чувствовал себя важным. 3
• Начинать беседу дружелюбно. 1 Даже если человек расстроен и недоволен, для успешной коммуникации необходимо вести себя отзывчиво и дружелюбно. 1
• Уважать мнение другого. 3 Никогда не говорить: «Ты не прав». 3
• Признавать свои ошибки. 3 Если человек не прав, нужно признать это быстро и открыто. 3
• Делать комплименты. 5 Один из самых простых способов расположить к себе человека — выделить его сильные и уникальные стороны. 5
• Развивать эмпатию. 5 Нужно предположить, почему человек думает тем или иным образом, а затем искать точки соприкосновения. 5
• Благодарить. 5 Умение рассказать человеку о том, насколько он хорош в чём-либо, как благороден, позволяет построить крепкие отношения. 5