Какие основные принципы написания эффективных извинений?

Основные принципы написания эффективных извинений:

1. Искренность. dzen.ru Важно не лукавить и не хитрить, приносить извинения от чистого сердца. dzen.ru
2. Правильное время. dzen.ru Нужно учитывать готовность другого человека принять извинения. dzen.ru Если он всё ещё слишком обижен или расстроен, лучше подождать некоторое время. dzen.ru
3. Благие намерения. dzen.ru Цель извинений — исправить ситуацию, а не сбросить груз обиды. dzen.ru
4. Конкретика. dzen.ru Нужно чётко обозначить, за что извиняетесь. dzen.ru
5. Признание своей вины. dzen.ru Следует признать, что были допущены ошибки, без оправданий и перекладывания ответственности за свой поступок. dzen.ru
6. Сочувствие. www.geeksforgeeks.org www.psychologies.ru Нужно признать влияние, которое действия оказали на другого человека. www.geeksforgeeks.org
7. Предложение поправок. www.geeksforgeeks.org Следует обрисовать шаги, которые готовы предпринять, чтобы исправить ситуацию. www.geeksforgeeks.org
8. Обещание улучшения. www.geeksforgeeks.org Нужно заверить, что есть решимость учиться на своих ошибках и предпринимать шаги, чтобы они не повторились. www.geeksforgeeks.org
9. Завершение на позитивной ноте. www.geeksforgeeks.org Следует выразить желание восстановить доверие и поддерживать позитивные отношения. www.geeksforgeeks.org