Некоторые принципы, которые лежат в основе разработки вопросов для шкалы Лайкерта:
Использование ясных и нейтральных формулировок. priceva.ru Следует избегать утверждений, которые могут ввести в заблуждение или создать двусмысленность. priceva.ru Например, вместо фразы «Наш продукт — лучший на рынке» лучше сказать «Я доволен качеством этого продукта». priceva.ru
Фокус на одной идее. priceva.ru Каждое утверждение должно касаться только одной конкретной концепции, чтобы избежать путаницы. priceva.ru
Тестирование опроса. www.limesurvey.org Перед отправкой целевой аудитории следует провести пилотный опрос для проверки чёткости и эффективности. www.limesurvey.org
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.