Какие основные принципы конструктивного общения в деловом взаимодействии?

Некоторые основные принципы конструктивного общения в деловом взаимодействии:

• Внимательное и активное слушание. ast-academy.ru Это помогает создавать крепкие связи с коллегами. ast-academy.ru
• Задавание вопросов. ast-academy.ru Так можно понять другого человека и разобраться в мотивах. ast-academy.ru
• Искренность. ast-academy.ru Конструктивные коммуникаторы откровенно транслируют собственные намерения и приоритеты. ast-academy.ru
• Соответствие слов и действий. ast-academy.ru Чтобы люди воспринимали слова всерьёз, нужно подкреплять их действиями и держать обещания. ast-academy.ru
• Внимание к личности собеседника. ast-academy.ru Нужно узнавать контекст, в котором проходит работа над проектом — и профессиональный, и личный. ast-academy.ru
• Проявление уважения к собеседнику. ast-academy.ru Не стоит переходить на личности и обсуждать субъективные категории, лучше оперировать фактами и достоверной информацией. ast-academy.ru
• Ясность в высказываниях. getcompass.ru Нужно избегать двойственных по смыслу формулировок и говорить в основном по делу. getcompass.ru
• Позитивный настрой. ast-academy.ru Отсутствие негатива оставит приятное впечатление и расположит к себе собеседника. ast-academy.ru