Некоторые ошибки, которые можно совершить при завершении делового разговора:
- Не получить чёткий ответ. 4 Если диалог заканчивается фразами «Давайте созвонимся», «Нужно подумать», «Встретимся позднее», то это может означать, что беседа не привела к результату. 4 Нужно стараться получать определённые ответы от партнёров, даже в форме отказа. 4
- Проявить неуверенность. 1 В фазе принятия решений важно сохранять спокойствие и умение анализировать, исходя из намеченных позиций. 1
- Не поблагодарить собеседника. 1 При достижении цели нужно поздравить партнёра с разумным решением, попрощаться и удалиться. 1
- Не зафиксировать договорённости. 2 Важно зафиксировать все договорённости, отправить их для согласования с другой стороной и вовремя вносить правки. 2
- Не назначить дополнительные встречи. 2 При необходимости не стоит бояться назначать дополнительные встречи с потенциальным партнёром. 2