Некоторые механизмы, которые обеспечивают формирование конструктивного взаимодействия в группе:

• Внимательное и активное слушание. 1 Помогает создавать крепкие связи с коллегами. 1
• Задавание вопросов. 1 Умение уточнять сказанное позволяет понять другого человека и разобраться в мотивах. 1
• Искренность. 1 Откровенная передача намерений снижает риски возникновения недопониманий и размолвок. 1
• Соответствие слов и действий. 1 Подкрепление слов действиями и выполнение обещаний помогает достигнуть доверия. 1
• Внимание к личности собеседника. 1 Узнавание профессионального и личного контекста работы над проектом помогает наладить и укрепить коммуникацию. 1
• Проявление уважения к собеседнику. 1 Оперирование фактами и достоверной информацией вместо обсуждения субъективных категорий. 1
• Эмпатия. 1 Помогает оценить готовность собеседника к диалогу и его эмоциональное состояние. 1
• Формулирование чётких ожиданий. 1 Это помогает улучшить коммуникацию в группе и снизить напряжённость. 1
• Тимбилдинговые мероприятия. 2 Помогают укрепить командный дух и улучшить взаимопонимание между членами группы. 2