Некоторые барьеры, которые мешают эффективному слушанию в процессе коммуникации:
- «Подсчёт очков». lico.ru Сравнение с собой и своим опытом. lico.ru
- «Чтение мыслей». lico.ru Подвергание сомнению сказанного партнёром. lico.ru
- «Подготовка». lico.ru Мысленное прокручивание своих слов или комментария, подготовка вопроса или ответа. lico.ru
- «Снятие сливок». lico.ru Слушание только ключевых слов и параллельное занятие другим делом. lico.ru
- «Мечтания». lico.ru Заполнение промежутков между мыслями мечтами или другими соображениями. lico.ru
- «Наклейка ярлыка». lico.ru Причисление говорящего к определённой категории людей до того, как он выскажется. lico.ru
- «Советы». lico.ru Перебивание и постоянное предоставление советов, направление собеседника «на путь истинный». lico.ru
- «Дуэль». lico.ru Восприятие замечаний собеседника «в штыки». lico.ru
- «Испытанная мудрость». lico.ru Использование банальностей и шуток без учёта реакции и особенностей национальной культуры собеседника. lico.ru
Также выделяют физические барьеры, которые влияют на способность концентрироваться на говорящем и слышать его слова или сообщение. www.skillsyouneed.com К ним относятся, например, слишком много шума вокруг или физическое расстояние до говорящего. www.skillsyouneed.com post.nghiatu.com