Какие навыки необходимы для эффективного ведения дискуссий и переговоров?

Некоторые навыки, необходимые для эффективного ведения дискуссий и переговоров:

• Коммуникабельность. dzen.ru Умение устанавливать контакты с людьми, интересно и доходчиво выражать мысли, использовать уместные невербальные сигналы. dzen.ru
• Планирование. dzen.ru Разработка дорожной карты для переговорного процесса: определение, кто будет присутствовать с каждой стороны, какой будет повестка переговоров, где и когда пройдёт встреча. dzen.ru
• Активное слушание. dzen.ru Вовлечение в беседу, обдумывание услышанного и реагирование на информацию, задавание уточняющих вопросов. dzen.ru
• Контроль эмоций. dzen.ru Работа над эмоциональным интеллектом помогает сохранить спокойствие и сосредоточиться на основных вопросах. lpgenerator.ru
• Готовность к плану Б. dzen.ru Наличие нескольких вариантов решений для случаев, когда переговоры заходят в тупик. dzen.ru
• Терпеливость. dzen.ru lpgenerator.ru Если оппонент слишком долго обдумывает решения, не стоит проявлять нетерпение. dzen.ru
• Приспособляемость. dzen.ru Умение адаптироваться к любым переменам во время переговоров. dzen.ru
• Убедительность. dzen.ru Умение убеждать, влиять на других, опираться на проверенные факты, подавать информацию в той форме, как лучше воспримут собеседники. dzen.ru
• Умение устанавливать доверие. dzen.ru Поближе узнать оппонента, заранее подумать, какие вопросы можно задать, чтобы установить контакт и доверительные отношения. dzen.ru
• Надежность и порядочность. dzen.ru Уважение собеседников, ответственность за свои слова, не дача невыполнимых обещаний. dzen.ru
• Нетривиальность и решительность. dzen.ru Творческий подход к решению проблем, иногда такие варианты спасают ситуацию. dzen.ru

Для развития навыков ведения переговоров важна практика. ast-academy.ru