Какие методы убеждения используются для формирования положительной обратной связи?

Некоторые методы убеждения, которые используются для формирования положительной обратной связи:

• Техника «Сэндвич». sky.pro Структурированный подход к предоставлению обратной связи, при котором критические замечания «упаковываются» между слоями позитивных наблюдений. sky.pro
• Метод 360° обратной связи. sky.pro Комплексный подход, при котором сотрудник получает оценку от руководителей, коллег, подчинённых и иногда клиентов. sky.pro
• Техника «Радар компетенций». sky.pro Визуальный инструмент, представляющий ключевые компетенции в виде лучей радара, где центр соответствует минимальному уровню развития, а внешний круг — максимальному. sky.pro
• Метод «Пять почему». sky.pro При обсуждении проблемной ситуации последовательное задавание вопроса «почему?» (обычно до пяти раз) позволяет добраться до корневой причины проблемы, а не фокусироваться на симптомах. sky.pro
• Positive (Позитив). vc.ru Заканчивать разговор на позитиве, выражать уверенность, что всё получится. vc.ru

Также для эффективной обратной связи важно соблюдать такие принципы, как своевременность, конкретность, приватность, регулярность и двусторонность. sky.pro