Некоторые методы психологического воздействия, которые могут использоваться при захвате заложников:
- Самораскрытие. doicode.ru Переговорщик может передать информацию о себе, своих чувствах, интересах, предпочтениях, чтобы установить контакт с террористом. doicode.ru
- Вживание. doicode.ru Метод основан на эмпатии, переговорщик создаёт впечатление, что проникся чувствами, переживаниями, мыслями террориста, может поставить себя на его место. doicode.ru
- Взаимодействие на равных. doicode.ru Этот метод предполагает подстройку на равно уважительных позициях, что может снизить уровень тревоги и агрессивные реакции террориста. doicode.ru
- Демонстрация стабильности и спокойствия. doicode.ru В процессе переговоров необходимо избегать критики, угроз, проявления нетерпения, агрессии. doicode.ru
- Добиваться положительных ответов. doicode.ru В начале установления контакта следует обращаться к нейтральным темам или вопросам, на которые можно положительно ответить «да». doicode.ru
- Использовать позитивно настраивающие темы. www.amia.by Можно говорить о жизненных событиях, людях и иных объектах, к которым террорист испытывает положительное отношение. www.amia.by
- Смягчать отрицательные ответы. www.amia.by Необходимо избегать категорических отрицательных ответов: «Нет», «Я не могу», «Это невозможно», «Нельзя». www.amia.by online.pnzgu.ru
Использование психологических приёмов воздействия на террористов должно основываться на знаниях их сути, в каждом отдельном случае следует действовать в соответствии с обстоятельствами. doicode.ru