Какие методы общения считаются наиболее эффективными при проведении важных переговоров?

Некоторые методы общения, которые считаются эффективными при проведении важных переговоров:

• Метод принципала. companies.rbc.ru Суть в том, чтобы за любым спором видеть не только позицию, но и интересы. companies.rbc.ru Нужно «докопаться» до корня причины в позиции партнёра. companies.rbc.ru
• Техника «Маленькие шаги». companies.rbc.ru Суть в том, чтобы дробить большую задачу на части и последовательно двигаться вперёд. companies.rbc.ru Например, вместо того чтобы сразу обсуждать крупный контракт, можно начать с обсуждения небольшого пилотного проекта. companies.rbc.ru
• Техника «Если» вместо «Нет». companies.rbc.ru Позволяет избежать жёстких отказов, предлагая условия, при которых согласие возможно. companies.rbc.ru
• Техника «Эмоциональный всплеск». companies.rbc.ru Используется, когда переговоры заходят в тупик. companies.rbc.ru Можно применить неожиданный эмоциональный ход, чтобы сбить напряжение и изменить атмосферу. companies.rbc.ru Это может быть шутка, искренний комплимент или неожиданный жест доброй воли. companies.rbc.ru
• Техника «Тихая пауза». companies.rbc.ru Суть в том, чтобы давать партнёру время на размышления или использовать паузу как давление. companies.rbc.ru Например, после того, как озвучено предложение, можно замолчать. companies.rbc.ru
• Фрейминг. companies.rbc.ru Техника, которая позволяет контролировать восприятие ситуации. companies.rbc.ru Например, вместо того чтобы начинать переговоры с обсуждения цены, можно предложить сначала поговорить о преимуществах продукта и долгосрочной выгоде сотрудничества. companies.rbc.ru

Также эффективной считается стратегия win-win, когда в выигрыше остаются все участники. academy-of-capital.ru При таком подходе переговоры не состязание, а поиск обоюдного блага. companies.rbc.ru