Какие методы можно использовать для разрешения ложных конфликтов?

Для разрешения ложных конфликтов можно использовать следующие методы:

• Развитие коммуникативных навыков. training-institute.ru Важно учиться слушать другого человека, обращать внимание на то, как он выглядит, выяснять, что он имел в виду под сказанным. training-institute.ru
• Умение промолчать, сдержать себя. training-institute.ru В разрешении ложного конфликта важны воля и самоконтроль. training-institute.ru
• Остановка внутреннего диалога. training-institute.ru Часто в ложном конфликте люди начинают мысленный диалог с оппонентом, приписывая ему мысли, которые он, возможно, не имел в виду. training-institute.ru
• Использование жестов примирения. www.elitarium.ru Можно признать свою ошибку, предложить помощь. www.elitarium.ru
• Привлечение стороннего человека. training-institute.ru Можно пригласить эксперта, который не заинтересован в конкретных результатах разрешения спора, но заинтересован в прекращении конфликта. training-institute.ru

Ложный конфликт возникает из-за ошибочного восприятия ситуации, когда кто-то из участников или обе стороны воспринимают её как конфликтную. www.b17.ru