Несколько методов, которые могут помочь справиться с психологическими трудностями при внедрении системы ограничений:
- Дать время и условия для вопросов. 1 Важно, чтобы сотрудники могли задать все вопросы, ответы на которые им нужны для принятия предлагаемых перемен. 1
- Показать проблему во всей её полноте. 1 Необходимо представить обе конфликтующие необходимости и прийти к общему согласию о том, что для решения проблемы нужен совершенно новый подход. 1
- Поделиться видением будущей ситуации. 1 Решение должно быть представлено не в виде списка действий, а в виде полной картины результатов, к которым приведут предпринятые действия. 1
- Обойтись без революций. 2 Внедрение новой системы должно проходить постепенно, при этом важно минимизировать изменения в уже хорошо работающих процессах. 2
- Учитывать, что люди по-разному воспринимают и оценивают даже простые вещи. 2 То, что очевидно для одного, может быть неясно для другого. 2
- Полагаться на системное, а не аналитическое мышление. 4 Нужно действовать по системе, а не тратить время на размышления. 4