На диагностическом этапе психологического консультирования используются различные методы, например:

• Беседа. 13 В процессе беседы психолог собирает необходимую информацию о состоянии клиента и устанавливает с ним доверительные отношения. 1
• Интервью. 13 Способ получения социально-психологической информации с помощью устного опроса. 3 Выделяют два вида интервью: свободное и стандартизированное. 3
• Активное слушание. 1 Психолог искренне заинтересован в том, что говорит ему клиент: задаёт уточняющие вопросы, повторяет реплики, подводит итоги и т. д.. 1
• Эмпатическое слушание. 1 Специалист является «отражением» чувств своего клиента, сопереживает ему, не пытается оценивать или интерпретировать его слова и эмоции. 1
• Наблюдение. 1 Специалист наблюдает за вербальным и невербальным поведением клиента, чтобы исследовать изменения в поведении и найти причины этих изменений. 1
• Психологические тесты. 3 Стандартизированный метод для измерения уровня развития или состояния какого-либо психологического качества или свойства отдельного индивида. 3