Некоторые методы, которые используют психологи для создания доверительной атмосферы в беседе:
- Перефразирование. 1 Повтор основной мысли или чувства клиента своими словами, чтобы продемонстрировать понимание. 1
- Отражение чувств. 1 Психолог называет эмоции, которые, по его наблюдениям, испытывает клиент. 1 Это помогает клиенту осознать и выразить свои чувства. 1
- Уточняющие вопросы. 14 Психолог задаёт вопросы для прояснения деталей, контекста, значения слов клиента. 1 Это позволяет глубже понять ситуацию и переживания клиента. 1
- Резюмирование. 1 Краткое обобщение основных моментов, обсуждавшихся в беседе. 1 Это помогает структурировать информацию, выделить ключевые темы и подвести промежуточные итоги. 1
- Тишина (пауза). 1 Психолог сознательно делает паузы, давая клиенту время подумать, осознать, найти нужные слова. 1 Это создаёт пространство для самоисследования и углубления рефлексии. 1
- Эмпатическое слушание. 1 Психолог воспринимает клиента с сочувствием и принятием, стараясь понять его переживания. 1 Это помогает клиенту чувствовать себя услышанным и понятым, что способствует раскрытию. 1