Какие методы эффективной коммуникации помогают справиться с токсичными людьми?

Несколько методов эффективной коммуникации, которые могут помочь справиться с токсичными людьми:

• Устанавливать чёткие границы. 4 Не позволять человеку долго контактировать с собой, если это неприятно. 4 Не бояться резко выходить из комнаты или завершать разговор любым способом. 4
• Избегать эмоциональных ловушек. 4 Не поддаваться на эмоциональные манипуляции и попытки токсичного человека вызвать чувство вины. 4
• Выражать свои потребности ясно и конкретно. 4 Избегать двусмысленностей, говорить всё, что думаешь. 4
• Сохранять спокойствие. 4 В конфликтных ситуациях избегать агрессии, споров и ссор. 4 Постараться смотреть на ситуацию со стороны, сосредотачиваться на собственном эмоциональном здоровье. 4
• Брать контроль над разговором на себя. 2 Токсичные люди — известные манипуляторы, но давать им манипулировать собой нельзя. 2 Можно, например, сменить тему разговора и тем самым «охладить» пыл собеседника. 2
• Не бояться быть прямолинейными. 2 Прямолинейность — лучшее оружие для защиты от токсичных людей: чёткое формулирование своей позиции чаще всего их пугает. 2
• Искать поддержку у других. 4 Можно разговаривать с друзьями, коллегами или со специалистом, чтобы получить поддержку и понимание. 4

Важно помнить, что лучший вариант — не контактировать с токсичными людьми. 3